Автомобили

В дилерском центре Lexus Astana представлен весь модельный ряд официально поставляемых в Республику Казахстан автомобилей Lexus.

ЗАПИСЬ НА ТЕСТ ДРАЙВ

Приглашаем испытать Ваш будущий автомобиль вместе с нами в реальных дорожных условиях и лично убедиться в незаурядных качествах автомобилей Lexus.

Trade-In

Специальная программа Lexus Trade-in позволяет владельцам автомобилей Lexus и других брендов быстро, удобно и безопасно произвести обмен своего автомобиля на новый Lexus!

Автомобили с пробегом

LEXUS TUNING

Лексус -Астана предлагает своим клиентам самые интересные и передовые решения по индивидуализации автомобилей.

Шинный отель

Шинный отель Лексус. Место правильного хранения шин и колес Вашего Лексуса.

Сервисное обслуживание

Обслуживание Lexus в нашем Автосалоне позволит Вам получить максимальное удовольствие от вождения

Гарантия

Гарантийное обслуживание Lexus у Официального дилера — Ваша уверенность и комфорт

Запчасти и аксессуары

Оригинальные запчасти и аксессуары для Вашего автомобиля Lexus


concept cars

КОНЦЕПТ-
КАРЫ

Концепт-кары Lexus воплощают различные направления автодизайна будущего.

main menu lexus brand

ДИЗАЙН

В этом разделе представлены выдающиеся образцы дизайна и ряд новейших технологий.

hybrid cars

ГИБРИДНЫЙ
ПРИВОД

Автомобили Lexus с гибридным приводом – это уникальные автомобили в сегменте «премиум».

local lexus services

ОБСЛУЖИВАНИЕ

Обслуживание Lexus позволит Вам сконцентрироваться на получении удовольствия от вождения.

Гарантия

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Гарантийный ремонт означает ремонт, выполненный в течение Гарантийного срока безвозмездно для владельца в соответствии с условиями гарантии с целью устранения недостатка автомобиля Lexus, кузова, лакокрасочного покрытия, запасных частей или аксессуаров, вызванного недостатками материалов или изготовления во время производства автомобиля Lexus, если такой недостаток распространяется на действие гарантии.

Гарантийный срок на новый автомобиль Lexus, приобретенный у Официального дилера/уполномоченного партнера, составляет 3 года или 100 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше. Проверки и периодическое техническое обслуживание в период действия Гарантийного срока должны выполняться только у Официальных дилеров/уполномоченных партнеров.

 

ДЕЙСТВИЕ ГАРАНТИИ

Гарантия на автомобиль

Гарантийный срок на новый автомобиль Lexus составляет 3 года или 100 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше.

Гарантия на кузов и лакокрасочное покрытие.

Изготовитель гарантирует в течение Гарантийного срока (3 года или 100 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше) отсутствие сквозной коррозии и производственных дефектов лакокрасочного покрытия кузова нового автомобиля Lexus, при условии соблюдения его Владельцем правил и требований по уходу за кузовом и лакокрасочным покрытием, указанных в Руководстве для владельца.

Гарантия на запасные части.

Гарантийный срок на запасные части составляет 12 месяцев с момента приобретения Оригинальных запасных частей Lexus независимо от пробега автомобиля Lexus. Гарантия предоставляется на Оригинальные запасные части Lexus, приобретенные у Официального дилера/уполномоченного партнера Лексус. Гарантия не распространяется на неоригинальные запасные части, а также недостатки, явившиеся следствием использования неоригинальных запасных частей.

Гарантия на аксессуары.

Гарантийный срок на аксессуары составляет 12 месяцев с момента приобретения Оригинальных аксессуаров Lexus вне зависимости от пробега автомобиля или оставшееся время до конца гарантийного срока на новый автомобиль Lexus с ограничением пробега до 100 000 км (в зависимости от того, что наступит позже). Гарантия предоставляется на Оригинальные аксессуары Lexus, приобретенные и установленные у Официального дилера/уполномоченного партнера Лексус. Гарантия не распространяется на неоригинальные аксессуары, а также недостатки, явившиеся следствием использования неоригинальных аксессуаров.

Доставка на ремонт.

Гарантия распространяется на доставку (буксировку или эвакуацию) автомобиля Lexus к ближайшему Официальному дилеру/уполномоченному партнеру для ремонта, если: требования Владельца покрываются Гарантией; и автомобиль Lexus не может двигаться своим ходом или дальнейшая поездка становится небезопасной.

 

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ

Проверки, периодическое и дополнительное техническое обслуживание и ремонт в период действия Гарантийного срока должны выполняться только у Официального дилера/уполномоченного партнера Лексус.

Обращение с целью технического обслуживания или ремонта не к Официальному дилеру/уполномоченному партнеру может повлечь за собой невозможность удовлетворения Ваших требований по Гарантии.

Обязанности владельца:

- при посещении Официального дилера/партнера Лексус предъявить Руководство по гарантийному обслуживанию во всех случаях, когда необходимо проведение Гарантийного ремонта;

- производить Гарантийный ремонт автомобиля Lexus только у Официального дилера/партнера Лексус;

- эксплуатировать, обслуживать, хранить, транспортировать и содержать автомобиль Lexus в соответствии с Руководством по гарантийному обслуживанию;

- отражать изменения адреса или имени Владельца в карточке изменения информации о Владельце, находящейся в Руководстве по гарантийному обслуживанию, и передавать ее Официальному дилеру/уполномоченному партнеру в соответствии с приведенной на ней инструкцией. Новым Владельцам автомобиля Lexus также необходимо заполнить данную карточку;

- сохранять чеки, счета, копии заказ-нарядов, записи на установку аксессуаров и другие необходимые документы, относящиеся к истории приобретения и обслуживания автомобиля Lexus;

- вовремя предоставлять автомобиль Lexus Официальному дилеру/уполномоченному партнеру для проведения на автомобиле Lexus основного и дополнительных технических обслуживаний, согласно рекомендациям, приведенным в Руководстве для Владельца;

- каждый раз, перед началом поездки, проводить осмотр автомобиля в соответствии с инструкцией раздела «Осмотр перед началом поездки» Руководства по гарантийному обслуживанию.

Для проведения технического обслуживания автомобиль Lexus должен быть предоставлен Официальному дилеру/уполномоченному партнеру при показаниях одометра, отличающихся от рекомендованных в Руководстве для Владельца не более чем на 250 км в большую сторону.

                                                                                                               

ОГРАНИЧЕНИЕ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ

Изготовитель не отвечает за недостатки автомобиля Lexus, кузова, лакокрасочного покрытия, запасных частей или аксессуаров в случае, если они вызваны нарушением Владельцем правил использования (эксплуатации), хранения или транспортировки автомобиля Lexus, действиями третьих лиц или непреодолимой силы.

Изготовитель, в том числе, не отвечает за недостатки автомобиля Lexus, кузова, лакокрасочного покрытия, запасных частей или аксессуаров, вызванные:

- нарушением ремонтной организацией, которая не авторизована (не уполномочена) Изготовителем, или Владельцем, или лицом, эксплуатирующим автомобиль Lexus, требований Руководства для Владельца; или

   - использованием неоригинальных запасных частей или аксессуаров Lexus; или

- отсутствием должной квалификации или небрежностью, или невнимательностью ремонтной организации, которая не авторизована (не уполномочена) Изготовителем; или нарушением требований Руководства для Владельца в отношении эксплуатации автомобиля Lexus; или

   - использованием автомобиля Lexus для спортивных целей, соревнований или с перегрузкой; или

- умышленными или неосторожными действиями Владельца или третьих лиц в отношении автомобиля Lexus (например, повреждение или разъединение электрических соединений и т.п.); или

- проникновением воды внутрь узлов и агрегатов автомобиля Lexus вследствие преодоления на нем бродов и других водных препятствий; или

   - модификацией автомобиля Lexus или изменением его конструкции; или

- неправильно проведенным ремонтом или неправильно проведенной регулировкой, если такой ремонт был осуществлен не Официальным дилером/уполномоченным партнером; или

- нарушением установленной Изготовителем периодичности работ по техническому обслуживанию, отраженной в Руководстве для Владельца.

Также гарантия не распространяется на:

- ремонты по замене запасных частей, произведенные исключительно по желанию Владельца и не вызванные недостатками автомобиля Lexus или запасных частей;

- повреждения или коррозии кузова, возникшие в результате воздействия каких-либо внешних факторов, включая: сколы и царапины от камней, воздействие соли, сока и почек деревьев, птичьего помета, града, кислотных дождей, стихийных бедствий;

- узлы, агрегаты и детали пневматической подвески автомобиля Lexus, если повреждения вызваны эксплуатацией автомобиля Lexus при температурах окружающей среды ниже – 40ºC;

   - повреждения в результате дорожно-транспортных происшествий, наездов на препятствия;

   - повреждения, вызванные дефектами дорожного покрытия;

- затраты Владельца, понесенные во время неисправности автомобиля Lexus, включая телефонные звонки, аренду другого автомобиля, проживание в гостинице, потерю времени и упущенную выгоду и т.п.;

- стоимость работ, запасных частей и материалов, необходимых для выполнения плана периодического технического обслуживания автомобиля Lexus, предусмотренного в Руководстве для Владельца и согласно рекомендациям Изготовителя;

- регулировки двигателя, углов установки колес, смазки и чистки узлов, деталей и агрегатов;

- замены фильтров и фильтрующих элементов, ламп накаливания, охлаждающей и других технических и эксплуатационных жидкостей, свечей зажигания, плавких предохранителей;

- изношенных щеток стеклоочистителей, тормозных колодок и дисков, приводных ремней, дисков сцепления;

- полировки, чистки и антикоррозионные обработки;

- регулировки узлов, агрегатов и деталей автомобиля Lexus, необходимость в которых возникла в процессе эксплуатации автомобиля Lexus;

- ремонты, регулировки и замены узлов, агрегатов, деталей автомобиля Lexus, необходимость в которых возникла в результате нарушений правил эксплуатации автомобиля Lexus, изложенных в Руководстве для Владельца;

- ремонты, вызванные отсутствием, недостатком или неправильным проведением технического обслуживания автомобиля Lexus, а также использованием некачественных или не соответствующих требованиям, отраженным в Руководстве для Владельца: топлива, смазок, охлаждающих и других эксплуатационных жидкостей;

- шины (гарантия на шины предоставляется изготовителем шин);

- естественные шумы и вибрации, естественный износ;

- старение, обесцвечивание и выгорание лакокрасочного покрытия, а также загрязнения, потертости и деформации.

Другие условия

Гарантией не покрывается устранение неисправностей автомобиля Lexus, на котором произведены подделка или изменения показаний одометра, в том числе посредством его замены, не отраженной в Руководстве по гарантийному обслуживанию, таким образом, что его реальный пробег не может быть достоверно установлен.